Termeni și Condiții

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI

Platforma: Site-ul web și serviciile software operate de RDY IT SOLUTIONS SRL.

Utilizator/Client: Persoana fizică sau juridică care își creează un cont și utilizează serviciile de generare a invitațiilor.

Invitație Digitală: Produs software personalizat, livrat sub formă de link unic, care permite vizualizarea detaliilor unui eveniment și confirmarea prezenței (RSVP).

Serviciu AI: Tehnologia de inteligență artificială (Google Gemini) utilizată pentru generarea sugestiilor de text.

2. NATURA SERVICIULUI ȘI LIVRAREA

Produsele oferite sunt exclusiv digitale. Livrarea se face automat și instantaneu prin generarea unui link unic de acces în panoul de control al Clientului după confirmarea plății. Nu se livrează produse fizice (invitații pe suport de hârtie).

3. PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile. Plata se efectuează online, securizat, prin intermediul procesatorului partener Netopia Payments. Clientul primește acces complet la funcționalitățile alese imediat ce tranzacția este autorizată de banca emitentă.

4. DREPTUL DE RETRAGERE (POLITICA DE RETUR)

Conform OUG 34/2014, art. 16, lit. c) și m), furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material și care este personalizat conform specificațiilor consumatorului nu beneficiază de dreptul de retragere după începerea prestării serviciului.

Rambursarea sumei plătite este posibilă exclusiv în situația unei defecțiuni tehnice majore a platformei care împiedică accesarea invitației de către oaspeți și pe care echipa noastră nu o poate remedia în termen de 72 de ore de la sesizarea scrisă a Clientului.

5. RESPONSABILITATEA PRIVIND CONȚINUTUL AI

Utilizatorul înțelege și acceptă că sugestiile de text sunt generate automat de inteligența artificială. RDY IT SOLUTIONS SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori gramaticale, nuanțe nepotrivite sau informații incorecte generate de AI. Clientul are obligația legală de a revizui și aproba conținutul final înainte de distribuire.

6. GESTIONAREA DATELOR RSVP

Clientul este singurul responsabil pentru datele introduse în sistem (numele invitaților) și pentru modul în care distribuie link-urile nominale. Platforma acționează ca un procesator tehnic al acestor date în scopul facilitării confirmărilor.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Răspunderea totală a RDY IT SOLUTIONS SRL față de Client pentru orice daune, pierderi sau cauze de acțiune nu va depăși în niciun caz suma totală plătită de Client către platformă pentru serviciul respectiv.

8. DREPTURI DE AUTOR

Designul invitațiilor, codul sursă al platformei și structura bazelor de date sunt proprietatea exclusivă a RDY IT SOLUTIONS SRL. Utilizarea neautorizată a elementelor grafice sau încercarea de copiere a funcționalităților va fi sancționată conform legii.